Livraison et délais
Ce que coûte la livraison, où j'expédie, et sous quels délais.
En France métropolitaine
La livraison est incluse dans le prix affiché. Il n'y a pas de frais de port à ajouter au moment de payer : le coût de l'emballage et de l'affranchissement Colissimo est déjà compris dans le prix de chaque pièce.
C'est un choix assumé : presque toutes les commandes ne contiennent qu'un seul article, et une grille tarifaire au poids n'aurait aucun sens pour des objets en papier.
Ailleurs
Un supplément unique s'applique, selon la destination :
| Destination | Supplément | |---|---| | France métropolitaine | incluse | | Union européenne | 12 € | | Outre-mer | 15 € | | Hors Union européenne | 20 € |
Le montant est le même quel que soit le nombre d'articles.
Outre-mer et pays hors Union européenne. L'octroi de mer et les droits d'importation éventuels sont acquittés par le destinataire à la réception du colis. La boutique ne collecte rien à ce titre et n'a aucun moyen de les avancer.
Délais
Les pièces sont en stock : il n'y a pas de délai de fabrication. Le colis part généralement sous deux à quatre jours ouvrés, le temps de l'emballage.
Un email vous prévient au départ du colis, avec le numéro de suivi Colissimo lorsqu'il existe. Certains envois, notamment les plus légers, voyagent sans suivi.
Une pièce, un exemplaire
Chaque création n'existe qu'en un seul exemplaire, parfois quelques-uns. Une pièce vendue disparaît de la boutique et ne revient pas. Il arrive donc qu'une pièce ajoutée au panier soit partie avant le paiement : c'est rare, et vous n'êtes évidemment jamais débité dans ce cas.